Haberi sesli oku
Işıkları Kapat

Toplu atılan SMS'lerde uymanız gereken kurallar

Kısa mesaj reklamların düzenlenmesi için çıkarılan yeni yasalarla beraber gönderilen reklamlara da bazı standartlar getirildi.
Eklenme Tarihi

Bu standartlar çok ağır olmamakla beraber aslında düzgün SMS pazarlamacılarının da işine yaradı. Bu standartları sizler için aşağıda sıraladık.

1. Gönderen bilgisi sizi yansıtmalı veya iş ile alakalı olmadır

Gönderdiğiniz SMS’lerin gönderen bilgisinde markanızın ismini veya işin iştigal konusuyla ilgili olmalıdır. İşin iştigal konusu ne diye soranlar olabilir, hemen açıklayalım. Mesela bir araba kampanyası düzenliyorsunuz. Bunla ilgili bir mesajın gönderen bilgisi “Araba Kampanyası” olabilir. Bu olmaz derseniz markanızın ismi olabilir.

2. Mesaj ne ile alakalı?

Mesaj metinlerinde reklamınızı veya tanıtımınızı direk yapamazsınız. Yasalara göre SMS alan kişi mesajı hiç okumadan mesajın kampanya, tanıtım, duyuru veya bilgilendirme olduğunu bilmek zorundadır. Örnek mesaj metni: “Kampanya: Marketlerimizden yapacağınız her 100 liralık alışverişe 100 liralık hediye çeki bedava.” şeklinde mesajın başında mesajın türü olmalıdır.

3. Mesaj içeriğinde ki linklere dikkat

Artık müşterilerinize SMS atarken içerikte verdiğiniz linklere dikkat etmelisiniz. Verdiğiniz linkin ne ile alakalı olduğunu içerikte belirtmelisiniz. Kullanıcı linke tıkladığında ne ile karşılaşacağını bilmezse o mesaj içeriği yasalara uymuyor.

Örnek mesaj metni : “Duyuru: Yeni ürünlerimiz mağazalarımıza gelmiştir. Yeni ürünlerimizi görmek için linke tıklayın. www.siteadresi.com/yeni-urunler " şeklinde görülmelidir.

4. Mersis numarası zorunluluğu

Gönderilen SMS içeriklerinde yasalara göre gönderen bilgisi yanıltıcı olabiliyor. Bu yüzden gönderen bilgisi ve mersis numarasının uyuşmasını kontrol için gönderilen SMS içeriklerinde mersis numarasını yazmak zorunlu hale geldi.

5. Satışa özendirmek yasak

Müşterileri alışverişe zorlayıcı, özendirici içerikler toplum yapısının ekonomik şartlarını zorladığı ve bozduğu gerekçesiyle yasaklandı. Artık gönderdiğiniz SMS içeriklerinde “Almazsan pişman olursun.”, “Bu ürün tam size göre” gibi özendirici, merak uyandırıcı cümleler yasalarla yasaklandı. 

Bu şartlara uyulmadığı taktirde mesajınız şikayet durumunda bulunduğunuz ilin gümrük ve ticaret bakanlığı elemanları tarafından incelemeye alınıyor. Sizden mesaj ile ilgili savunma isteniyor. Savunma sonucunda ise şirketinize veya şahsınıza belli bir miktarda ceza yazılabiliyor.

Örnek doğru sms içeriği :

“Kampanya : Değerli müşterilerimiz ay sonuna kadar mağazalarımızdan alışveriş yapan her müşterimize 100 TL harcama çeki hediye. Mersis no : 444444 . Bilgilendirme SMS’i almak istemiyorsanız linke tıklayınız. Link.com/235674 ”
 

Bu yazı size faydalı oldu mu ? İşternet size her zaman doğru ve kaliteli bilgi vermek ister.
Bu yüzden eski yazılarımızı dahi yeni gelişmeler oldukça sürekli güncelliyoruz.

★ Bu yazıda düzeltme önerileriniz varsa geri bildirim gönderebilirsiniz.
★ Yorum sistemimize katılarak düşüncelerinizi diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.
★ Yazıyı sosyal medyada paylaşarak destek olabilirsiniz.


Toplu atılan SMS'lerde uymanız gereken kurallar

Toplu atılan SMS'lerde uymanız gereken kurallar hakkında siz ne düşünüyorsunuz?