Haberi sesli oku
Işıkları Kapat

SMS pazarlamanızın başarısını anlamak için bakmanız gerekenler

Cep telefonları kullanıcılarına pazarlaması yapan her firma, diğer reklam ağlarındaki gibi dönüşüm oranını hesaplamak ister.
Eklenme Tarihi

Bazen anket ile bazense değişik istatistik verilere göre yapılan dönüşüm oranı hesaplamaları olabilir.

Peki SMS pazarlaması sonucu başarı oldum mu? sorusunun cevabını nasıl bulacağız.

Ürünle ilgilenen müşteri sayısı arttı ise;

Her sektörde, küçük veya büyük çaplı her işletmede, normal şartlarda belli bir müşteri kitlesi olur. Sizde müşteri kitlenizi arttırmak satışlarınızı daha iyi konumlara getirmek istediğinizde bu verileri tutmanız gerekmektedir. SMS pazarlamasında da aynı şekilde SMS atıldıktan önce ve sonrasındaki belli zaman aralıklarında müşteri sayısı verilerini tutmalısınız. SMS atıldıktan sonra, önceki duruma göre ürünle ilgilenen müşteri sayınız arttı ise SMS içeriğiniz müşterilerin ilgisini çekmiş demektir. Fakat burada ikinci bir konu söz konusu ki ilgilenen müşteri arttı fakat ürün satışınız aynı kalmış olabilir.

İlgilenen müşteri arttı fakat ürün satışı değişmedi ise;

Bu konuya bir örnekle açıklayalım. SMS içeriğiniz “Bulabileceğiniz en ucuz Lap-Top bizde kaçırma hemen sende bilgisayarına yenile! ” gibi bir içerikse müşteri bu SMS sonrasında sizin ürününüzün rakiplerinize göre en ucuz olduğunu düşünür. Fakat web sitenize girdiğinde ‘o da ne’ A firmasında bu Lap-Top daha ucuz! derse müşterinin size olan güveninin sarsılır bu sayede ürününüzle ilgilenmiş fakat ürününüzü almamış olur. Bundan doğal bir şey yoktur. Bu demek oluyor ki SMS ile vaat edilen şeyler gerçekleşmiyor. Yapmanız gereken ise SMS içeriğinde abartıya kaçmamak ve gerçekçi mesajlar sunmaktır.

Abone sayınız azalıyor ise;

Tüm grafiğiniz sabit ise hatta eksilere doğru yol alıyorsa gerçekten yaptığınız işlerde bir hata var demektir. Hemen SMS abone sayınızın durumuna bakmalı eğer eksiye doğru gidiyorsa; SMS rahatsız edicidir. Eğer sabit kalıyorsa; rahatsız etmiyor ama insanları da etkilemiyor demektir. Eğer artış var ama tatmin edici değilse; müşterilere daha iyi kampanyalar yapmalısınız demektir.

Ürün satışları arttı ise;

Gelelim bu yazımızdaki en önemli konu olan ve başarının yakalanmasına… Dediğimiz gibi gerçekçi içerikle, etkili kampanyalar ve doğru müşteriler birleşince artık başarı kaçınılmazdır.  SMS pazarlamanızın başarılı olup olmadığını en iyi ürün satışınıza, gelirinizin artmasına bakarak anlayabilirsiniz.

Bu yazı size faydalı oldu mu ? İşternet size her zaman doğru ve kaliteli bilgi vermek ister.
Bu yüzden eski yazılarımızı dahi yeni gelişmeler oldukça sürekli güncelliyoruz.

★ Bu yazıda düzeltme önerileriniz varsa geri bildirim gönderebilirsiniz.
★ Yorum sistemimize katılarak düşüncelerinizi diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.
★ Yazıyı sosyal medyada paylaşarak destek olabilirsiniz.


SMS pazarlamanızın başarısını anlamak için bakmanız gerekenler

SMS pazarlamanızın başarısını anlamak için bakmanız gerekenler hakkında siz ne düşünüyorsunuz?